這一天又是輪到我值夜班,換衣服的時(shí)候護(hù)士長就進(jìn)來溫和的對(duì)我說:28床小趙(因要保護(hù)患者所以用化名)是個(gè)有抑郁癥患者,晚上你多安慰安慰她,關(guān)心關(guān)心她,有什么需要多幫助她。因?yàn)樽o(hù)士長的囑托,所以每一次對(duì)她滴眼藥水的時(shí)候都和她聊上幾句,說一些安慰鼓勵(lì)她的話。和她聊天的過程中感覺她的心情都還不錯(cuò),于是便對(duì)她產(chǎn)生了放心。
因?yàn)樾瞧诙囊拱喔裢獾拿Γ氯朐旱幕颊弑容^多,作為夜班護(hù)士,我要為明天手術(shù)的患者做好一切的準(zhǔn)備,看到小趙的心情放松之后,我便開始了全身心的投入到我的工作中了。一忙碌起來總是覺得時(shí)間過得非???。轉(zhuǎn)眼間就快到十一點(diǎn)了。我正寫著我的交班的時(shí)候,突然聽到小趙帶著鼻音說“:護(hù)士,能不能開門,我回家。”
那聲音聽起來似乎哭過。我看到小趙那雙紅紅的眼睛,我心里想她應(yīng)該剛才偷偷的哭過。我耐心的問她:你為什么要回家,明天都要手術(shù)了哦,你這樣回去眼睛很容易攜帶細(xì)菌回來,這樣會(huì)加大感染的風(fēng)險(xiǎn)。你有什么需要,我?guī)湍憬鉀Q,咱們不回去了好嗎?“我不,我要回去,你們?yōu)槭裁匆i門,為什么不讓我回去。我不要手術(shù)了,我害怕,我要回去,你們憑什么不讓我回去,我要回去,我就是要回去”小趙不滿的說。
看來我拒絕小趙回去,似乎激怒了她。于是我先認(rèn)真聽小趙的述說。從她字里行間我明白了,其實(shí)是夜晚的降臨和明日要手術(shù)讓小趙多了一份害怕和擔(dān)憂。我拉著小趙的手輕輕的問:“小趙你怎么了?”,小趙似乎得很大鼓舞流著淚說:“我害怕,明天的手術(shù)我不想做了,我很怕很怕。”
我知道此刻她不是真正的想回家,而是內(nèi)心的害怕。我便放下手中的活,舉了很多很多的手術(shù)成功例子給她聽。也聽小趙傾述她曾經(jīng)受過的傷害。聊了快一個(gè)小時(shí)的時(shí)候,我鼓勵(lì)她去睡覺。她便進(jìn)病房了。我以為她不再害怕了,于是繼續(xù)我手中的工作。
可是沒過多久,小趙又跑出來對(duì)我說:“小付,那個(gè)病房太吵了,我睡不著。”我于是說:那我給你換到35床,這邊剛有一個(gè)空房間。給她換好床。我心里想,她應(yīng)該可以安心睡個(gè)好覺了??墒菦]幾分鐘小趙又出來說那太黑了,我害怕。我于是牽著她的手說,不要怕,你開燈睡覺,我同時(shí)把走廊的燈給你留著。小趙得到滿足又進(jìn)房間了??墒菦]十分鐘又跑出來說:“小付,那邊太安靜,我一個(gè)人不敢睡。”經(jīng)得小趙同意后我依然把她安排到原來三人間病房。我知道其實(shí)她最重要的是害怕。于是我又陪她聊天,鼓勵(lì)她。過來半小時(shí)后,我陪她到床上。在我的再三鼓勵(lì)下,小趙終于安心踏實(shí)的進(jìn)入她的夢(mèng)鄉(xiāng)。我看了看時(shí)間,即將一點(diǎn)了。我繼續(xù)著我手里的工作。
看到小趙安心進(jìn)入夢(mèng)鄉(xiāng),我知道了,其實(shí)人文很簡單,理解患者是 的關(guān)懷。也許在別人眼里小趙是那么折騰人,其實(shí)我知道她只是缺乏安全感,缺乏愛。所以我們能做的就是善意的微笑,親切的稱呼,真誠的問候,仔細(xì)的詢問,用細(xì)心、耐心、愛心關(guān)懷她,理解她,給她勇氣,給她關(guān)愛。讀懂她,理解她便是 的關(guān)愛。